Conditions générales de vente — Formations certifiantes
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les inscriptions aux formations dispensées par l'Institut InsighThérapie®, représenté par Serge Falvisaner, entreprise individuelle immatriculée sous le numéro SIREN 340 637 909.
1. Identification du prestataire
Institut InsighThérapie® — Serge Falvisaner
6 rue de la Petite Saunerie, 84000 Avignon, France
SIREN : 340 637 909
Téléphone : 06 10 29 03 12
Email : institut.insightherapie@gmail.com
2. Description des formations
L'Institut InsighThérapie® propose un cursus de formation certifiante en quatre niveaux :
— Niveau 1 : Praticien en InsighThérapie® (tronc commun — certifiant)
— Niveau 2 : InsighThérapeute® (diplômant)
— Niveau 3 : Coach en InsighThérapie® (diplômant)
— Niveau 4 : Master Formateur en InsighThérapie® (diplômant)
Chaque niveau constitue une formation complète. Il n'est pas obligatoire de suivre l'ensemble du cursus. L'accès aux niveaux 2, 3 et 4 est conditionné à la validation du ou des niveaux précédents.
Les formations sont dispensées en présentiel, sous la direction de Serge Falvisaner, auteur et fondateur de l'InsighThérapie®.
3. Tarifs
Les tarifs en vigueur sont les suivants :
— Niveaux 1, 2 et 3 : 2 200 € TTC par niveau
— Niveau 4 (Master Formateur) : 3 000 € TTC
Ces tarifs comprennent l'ensemble des heures de formation en présentiel, les supervisions en ligne et les documents pédagogiques remis aux participants.
Aucun financement externe (CPF, OPCO ou autre dispositif de prise en charge) n'est disponible pour ces formations.
4. Modalités de paiement
Le règlement s'effectue selon deux options au choix du participant :
— Règlement intégral : paiement de la totalité du montant à l'inscription
— Règlement échelonné : acompte de 200 € (Niveaux 1, 2, 3) ou 1 000 € (Niveau 4) à l'inscription, puis mensualités de 167 € sur 12 mois
Le paiement s'effectue par virement bancaire ou par tout autre moyen convenu avec l'Institut. L'inscription n'est définitivement confirmée qu'après réception du premier règlement.
5. Processus d'inscription
L'inscription se déroule en trois étapes :
1. Dépôt d'une pré-inscription via le formulaire disponible sur le site
2. Entretien Zoom découverte avec Serge Falvisaner, permettant de valider l'adéquation du parcours
3. Confirmation de l'inscription et premier règlement
L'Institut se réserve le droit de ne pas donner suite à une pré-inscription si le profil du candidat ne correspond pas aux prérequis de la formation.
6. Droit de rétractation
Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, tout participant ayant souscrit à distance dispose d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la confirmation de son inscription pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
Pour exercer ce droit, le participant doit notifier sa décision par email à : institut.insightherapie@gmail.com
En cas de rétractation dans ce délai, les sommes versées seront remboursées dans un délai de 14 jours suivant la réception de la notification.
7. Annulation par le participant
Au-delà du délai légal de rétractation de 14 jours, toute annulation par le participant donne lieu à un report sur une session ultérieure, sous réserve de disponibilité.
Aucun remboursement ne sera effectué au-delà du délai de rétractation légal. L'acompte versé est conservé par l'Institut en cas d'annulation définitive.
Le report doit être notifié par email à : institut.insightherapie@gmail.com
8. Annulation par l'Institut
L'Institut InsighThérapie® se réserve le droit d'annuler ou de reporter une session de formation dans les cas suivants :
— Nombre insuffisant de participants pour maintenir la session
— Cas de force majeure (maladie du formateur, événement imprévu indépendant de la volonté de l'Institut, catastrophe naturelle, décision administrative, etc.)
En cas d'annulation par l'Institut, les participants sont informés dans les meilleurs délais. Les sommes versées sont intégralement remboursées ou reportées sur une session ultérieure selon le choix du participant.
9. Organisation des formations
Chaque niveau de formation comprend :
— 6 week-ends en présentiel dans l'année (84 heures)
— 2 supervisions en ligne de 3 heures chacune
— Total : 90 heures de formation
Les dates et lieux précis sont communiqués aux participants inscrits en priorité. L'Institut se réserve le droit de modifier les dates ou le lieu de formation en cas de nécessité, avec notification préalable aux participants.
10. Certification
À l'issue de chaque niveau, les participants ayant satisfait aux évaluations reçoivent une certification officielle délivrée par l'Institut InsighThérapie®.
La certification confère le droit d'utiliser le titre correspondant au niveau validé dans le cadre d'une pratique professionnelle, sous réserve du respect de la Charte déontologique de l'Institut.
11. Clause de non-substitution médicale
Les formations dispensées par l'Institut InsighThérapie® s'inscrivent dans le champ de l'accompagnement humain et du développement personnel. Elles ne constituent pas une formation médicale, paramédicale ou psychothérapeutique au sens réglementaire du terme.
Les techniques et approches enseignées ne remplacent en aucun cas un suivi médical, psychiatrique ou psychologique. Les participants sont invités à orienter leurs futurs clients vers un professionnel de santé lorsque la situation le requiert.
12. Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus pédagogiques — supports de cours, méthodes, exercices, documents remis — est protégé par le droit d'auteur et par la marque déposée InsighThérapie® (INPI n° 5232695). Leur reproduction, diffusion ou utilisation commerciale sans autorisation expresse est strictement interdite.
13. Médiation et litiges
En cas de litige, le participant peut recourir à un médiateur de la consommation conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation.
À défaut de résolution amiable, les tribunaux d'Avignon seront seuls compétents. Les présentes CGV sont soumises au droit français.
Dernière mise à jour : avril 202